SoftGuide Rechercheteam hat die Arbeit an der Ausschreibung beendet.
Ich bin auf der Suche nach einem neuen IT-Dienstleister, der unser Unternehmen betreut.
Wir betreiben an unserem Hauptstandort in Süddeutschland ein lokales Netzwerk mit einem Windows-Server, der zusätzlich auch als Mailserver genutzt wird. Außerdem haben wir zwei Sophos Firewalls (redundant) im Einsatz. Unser Team arbeitet sowohl vom Büro aus, als auch im Homeoffice mit Windows-Rechnern. Zusätzlich haben wir noch ein NAS von Synology im Einsatz, auf dem wir Files ablegen.
Außerdem betreiben wir in Rumänien noch einen zweiten Standort. Die Mitarbeiter dort sind ebenfalls auf dem oben genannten Server angemeldet. Der Standort in Rumänien besitzt auch eine Sophos Firewall, die eine VPN-Verbindung zum Hauptstandort bereitstellt.
Für dieses Konstrukt benötigen wir einen zuverlässigen Ansprechpartner, der das Netzwerk betreut und überwacht, Updates einspielt und bei Bedarf Probleme löst.
Wir sind ein recht pflegeleichter Kunde. Die kontinuierliche Betreuung beschränkt sich eher auf allgemeine Themen wie Updates, Hardware einrichten und User anlegen oder löschen (wobei wir letzteres teilweise auch selbst machen).
Die Telefonie (z.B. Tk-Anlage) braucht nicht vom IT-Dienstleister betreut werden. Auch ein Vor-Ort Service am rumänischen Standort ist nicht nötig.
Aktuell wachsen wir stark und benötigen daher einen Partner, auf dem wir uns verlassen können.
Sollten Sie Kapazitäten frei haben und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert sein, freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme (vorzugsweise per E-Mail). Gearbeitet wird in einer MS Windows-Systemlandschaft.
Die Ausschreibung ist bereits beendet.
Fragen zu Ausschreibungen beantworten wir gerne unter Tel. 05363 / 8094-0 oder per E-Mail an info@softguide.de