SAP, Siebel
Das Unternehmen Harte-Hanks von dem Trillium Software eine Divison ist, wurde in den 1920er Jahren gegründet und wird seit 1972 an der New York Stock Exchange gehandelt. Trillium Software für die Bereiche Adresscleansing und –matching wird seit 1988 entwickelt.
Harte Hanks hat ca. 8.000 Mitarbeiter, davon sind in etwa 300 mit der Entwicklung, Qualitätskontrolle und dem Support von Trillium Software beschäftigt. Gemäß dem Analysten Forrester Research werden wir (wiederholt in 2006) als Weltmarktführer im Bereich Datenqualitätsmanagement bezeichnet.
Es geht um die Herstellung / Sicherung optimaler Daten- und Informationsqualität, also um die Bedeutsamkeit, Relevanz und Korrektheit von Informationen. Es wird gezeigt, wie gut eine Information geeignet ist, die Realität abzubilden. Insbesondere wird ermittelt, wie verlässlich eine Information ist und inwieweit man sie als Grundlage für eine Planung des eigenen Handelns verwenden kann.