Die GMI-Consulting ist in der Beratung von klein und mittelständischen Unternehmen im Zusammenspiel von Anforderung, Strategie und Realisierung aktiv. Der Fokus liegt dabei neben den Schwerpunkthemen CRM und Management Informationen, in der optimale Gestaltung aller Unternehmensprozesse.

Ziel ist es für Kunden wirtschaftlich sinnvolle Lösungen zu Realisieren die Transparenz für Entscheidungen schaffen und um möglichst   alle Ertragspotentiale nutzen zu können. Dabei werden zielgerichtet anforderunspezifische Realisierungskonzepte geboten.

Tätigkeitsschwerpunkte

Erfolgreich durch Aktivieren ungenutzter Ertragspotentiale im Vertrieb und Service, mit dem Blick auf das Gesamtunternehmen zur zielgerichteten Entscheidungsfindung.

CRM:
Um dies erreichen zu können, helfen wir Ihnen dabei alle relevanten Geschäftsprozesse so effektiv wie möglich auszurichten und mit Unterstützung eines CRM-Systems aufeinander abzustimmen. Ausgehend vom aktuellen CRM-Status im Unternehmen legen wir gemeinsam mit Ihnen Ziele fest, die Ihr Geschäft durch ein professionelles Kundenmanagement effektiver und wirtschaftlicher gestallten.

Management Informationen / Management Intelligence:
Damit Sie Ihre Entscheidungsfindung mit dem Blick auf das Gesamtunternehmen durchführen können, sorgen wir im Thema Management Informationen dafür, das Daten die in der Regel in unterschiedlichen operativen Systemen zur Verfügung stehen zielgenau zusammengeführt werden. Toolkit gestützt ermöglichen wir Ihnen wirtschaftlich sinnvoll, die unkomplizierte Abbildung sowohl komplexer Analysen als auch Planungsanforderung auf Basis unterschiedlicher Vorsysteme.

Inhalte:

  • Bedarfs-Check / Ist-Analyse
  • CRM-Workshop
  • Ziel-/ Anforderungsdefinition
  • Wege zur CRM-Realisierung
  • Optimale und effektive Prozesse
  • Analyse der Datenqualität
  • CRM-Systemauswahl
  • Systemeinführung
  • CRM Reorganisation
  • Coaching
  • Projektmanagement
  • Beratung und erstellen Prototypen im Thema Management Informationen

Referenzen

auf Anfrage

Unternehmensdaten

Gründungsjahr:
2003
Anzahl Standorte:
1
Angebotsraum:

Die Firma bietet IT-Dienstleistungen in folgenden Bereichen bzw. für folgende Branchen an:

GMI-Consulting
Luisenstrasse 95
DE - 47799 Krefeld
02151-5169224 (Fax)
Kontakt:
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