dp Marketing-Service bietet professionelle Callcenter-Dienstleistungen, Beratung beim Aufbau interner Callcenter, Schulung von Callcenter- und Vertriebsmitarbeitern, Kommunikationstraining und Outsourcing von kompletten Geschäftsprozessen an.
Dienstleistungen
- Inbound: Hotline, Helpdesk, Beschwerdemanagement, Telefonzentrale, Presales-Beratung,...
- Outbound: Telefonverkauf, Potentialermittlung, Kundenrückgewinnung, Adressenupdate,...
- Fulfillment: Bestellannahme, Auftragsabwicklung, RMA-Management,...
- Trainings für Callcenter-Agents und Vertriebsmitarbeiter
Sprachen
- Deutsch ist unsere Muttersprache, jedoch können wir Projekte in den wichtigsten Sprachen Europas realisieren.
Produkte
- GN Netcom: Professionelle Headsets für Callcenter
Tätigkeitsschwerpunkte
Klassisches Telefonmarketing im b to b.